Tuyển dụng việc làm nhà cái, job Casino tại Philipines & Dubai

Philippines – Một trong những thị trường màu mỡ của các hình thức cá cược online, offline vì vậy nhu cầu tuyển dụng việc làm nhà cái tại đây luôn đạt mức cao.

Hoạt động này nhằm đảm bảo sự vận hành trơn tru và phát triển bền vững cho mọi nền tảng gambling và duy trì hoạt động của các nhà cái uy tín nhất hiện nay.

Tuyển dụng việc làm nhà cái là gì?

Tuyển dụng việc làm nhà cái thực chất là hoạt động tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho nền tảng của nhà cái. Cụ thể là các ứng viên có năng lực phù hợp với khối lượng công việc và đặc thù từ các nhà cái tức phục vụ cho nền tảng và hoạt động cá cược.

Thông qua việc casino tuyển dụng, các nền tảng sẽ đánh giá được năng lực tốt nhất đồng thời chọn lọc ra các ứng viên phù hợp.

Hoạt động tuyển dụng này sẽ gồm 4 lộ trình cơ bản là:

Chiêu mộ
Sàng lọc ứng viên tiềm năng
Trao đổi cụ thể
Thử thách công việc.

Dựa trên quy trình chuẩn trình này, nhà cái hay casino sẽ tìm ra được những nhân viên tốt nhất.

Khi tìm hiểu Gambling là gì, nhiều cược thủ cho rằng các trang này không có nhu cầu tuyển dụng. Điều đó không chính xác vì họ vẫn cần đội ngũ nhân sự vận hành hoạt động.

Chỉ riêng các sảnh Live Casino đã cần rất nhiều dealer chỗ trợ chia bài cho Poker đổi thưởng, Baccarat trực tuyến và nhiều bộ môn khác.

Việc làm nhà cái gồm những vị trí nào?

Nhìn chung làm việc trong nhà cái có rất nhiều vị trí khác nhau, mỗi vị trí có mức lương thưởng mặc định và tùy theo năng lực.

1/ Các công việc trong nhà cái – Vị trí CSKH

Chăm sóc khách hàng tại nhà cái có mức lương khá hậu hĩnh. Trong các thông tin tuyển dụng việc làm nhà cái luôn có sự hiện diện của vị trí vô cùng đặc biệt này.

CSKH sẽ phụ trách mảng hỗ trợ người chơi, giải đáp thắc mắc và giải quyết các khiếu nại của hội viên tại nhà cái. Thông thường các nhà cái đều cung cấp một vài kênh liên hệ khác nhau và vị trí này sẽ đảm nhận trực chat.

KPI của CSKH sẽ được tính dựa trên số lượng rep yêu cầu từ phía người chơi và đặc biệt tuyệt đối không được đối đáp với khách hàng bằng những ngôn từ kém tinh tế.

Yêu cầu cơ bản của vị trí CSKH tại nhà cái Philippines là cần biết tiếng Trung bởi hầu hết các nền tảng cá cược tại quốc gia này đều thuộc đơn vị chủ quản Trung Quốc đại lục.

Tất nhiên chăm sóc khách hàng phải làm nhiều ca trực kể cả ban đêm, về cơ bản trình độ học vấn không cần quá cao nhưng cần có tính kiên nhẫn.

2/ Vị trí Sale marketing

Sale Marketing chắc chắn không thể thiếu trong mỗi nhà cái, một vị trí có tầm ảnh hưởng khá lớn. Hầu hết tuyển dụng việc làm nhà cái tại Philippines đều không có yêu cầu quá cao ở vị trí này về trình độ học vấn.

Nếu ứng tuyển thành công, nhiệm vụ mỗi ngày của bạn sẽ là tìm kiếm dân cược trải nghiệm nhà cái. Khác với bộ phận CSKH, bộ phận Sale có thời gian làm cố định tuy nhiên vẫn cần di chuyển ra ngoài để kiếm khách.

Vị trí này cũng áp KPI khá cao nếu không đạt sẽ chỉ được ăn lương cứng, không có % hoa hồng cao nhưng ngược lại nếu bạn đạt đủ KPI, bạn có thể hưởng lương tới vài chục thậm chí cả trăm triệu.

Kinh nghiệm làm sale casino được nhiều nhân viên giỏi truyền đạt lại đó là mở rộng các mối quan hệ, đầu tư nghiên cứu phát triển các kênh quảng cáo…

Khi đó bạn có thể cá kiếm được rất nhiều khách và vượt mức chỉ tiêu quy định.

3/ Việc làm trong sòng bạc – Vị trí nhân sự

Vị trí tiếp theo các nhà cái hay tuyển dụng là nhân sự – HR, tức người trực tiếp đi tìm ứng viên cho các nền tảng. Nói một cách dễ hiểu, nhà cái thiếu vị trí nào, nhân sự bắt buộc phải đi tìm kiếm sự phù hợp cho hệ thống.

Tương tự các vị trí trên, HR cũng là bộ phận bị ép KPI hàng tháng. Mức hoa hồng của HR tính theo số lượng ứng viên đậu phỏng vấn và chính thức đi làm.

Hầu hết khi tuyển dụng việc làm nhà cái ở vị trí HR, kỹ năng tối thiểu đó là biết tiếng Trung để có thể nắm bắt rõ nội quy. Vị trí này không cần trực đêm, chỉ cần hết giờ hành chính có thể rời công ty.

4/ Vị trí hành chính hậu cần

Vị trí khá quan trọng khi có nhiệm vụ thay nhà cái tìm kiếm văn phòng mới, thanh toán những khoản phí điện nước hoặc phụ trách hoạt động đưa đón Staff. Tất nhiên job này phải biết tiếng Trung hoặc ngoại ngữ mới có thể hoàn thành tốt công việc.

Hành chính hậu cần chắc chắn sẽ làm trong khung giờ cố định, tuy nhiên đôi khi vẫn có chút phát sinh về việc đón trả nhân viên.

5/ Kế toán tài vụ

Tất nhiên một đơn vị kinh doanh như nhà cái không thể không có kế toán tài vụ. Nếu ứng tuyển vị trí này bạn cần thực hiện hàng loạt thao tác khá phức tạp như tính lương, chấm công, quản lý các dòng tiền…

Tương tự, vị trí này cần ứng viên phải biết đôi chút về tiếng Trung bởi hầu hết các số liệu đều có liên quan đến loại ngôn ngữ này.

6/ Xuất nhập khoản

Một vị trí có nhiệm vụ cao cả là phụ trách các dòng tiền trong quỹ cược của dân chơi.

Về công việc cụ thể, xuất nhập khoản có vai trò trừ điểm những người chơi thua cuộc, gian lận…, tiến hành thủ tục cộng tiền vào acc game cho những người chơi thực hiện giao dịch nạp vốn cá cược.

Vị trí xuất nhập khoản không yêu cầu quá cao về bằng cấp tuy nhiên thực tế vẫn cần nắm rõ tiếng Trung.

Thêm vào đó cần phải luân phiên các ca trong ngày, vi phạm quy chế hoặc nhập liệu sai sót sẽ bị trừ % lương thưởng theo quy định.

7/ Vị trí IT – Top những việc trong casino lương cao

IT được đánh giá là một vị trí có mức lương cao gần như đạt đỉnh tại nhà cái tuy nhiên công việc không hề nhẹ nhàng.

Nhiệm vụ chính của IT là đảm bảo sự hoạt động ổn định của các server, hệ thống máy tính trong nhà cái. Về mặt chuyên môn cần am hiểu ở mức cơ bản đồng thời hiểu tiếng Trung.

Lương của nhân viên trong nhà cái là bao nhiêu?

Mức lương của nhân viên casino sẽ được phân chia theo cấp bậc và vị trí cụ thể như sau:

Vị trí CSKH: 1500 – 2500 USD
Vị trí Sale Marketing: 1000 – 2000 USD.
Vị trí nhân sự: 1000 – 2000 USD + % hoa hồng.
Vị trí Hành chính hậu cần: 1000 – 2000 USD.
Vị trí Kế toán tài vụ: 1500 – 2500 USD.
Vị trí Xuất nhập khoản: 1500 – 2500 USD.
Vị trí IT: 2500 – 5000 USD.

Làm việc tại các sòng bạc, dù chơi trong nước hay các cơ sở bất kỳ, bạn vẫn có cơ hội nhận tips. Nhiều dealer chia sẻ, tiền tips mới là thu nhập chính của họ.

Tổng hợp những yêu cầu trong tuyển dụng jobs nhà cái

Trong mục tuyển dụng việc làm nhà cái cũng có yêu cầu nhất định về độ tuổi cũng như trình độ ngôn ngữ rõ ràng như sau:

Độ tuổi ứng viên tham gia từ 18 – 35 tuổi.
Trình độ ngôn ngữ: Tiếng Trung cơ bản.

=> Lưu ý: Mức tuổi hợp pháp để làm visa đối với những người nước ngoài ra 21 do đó chế độ 18 tuổi chỉ dành cho những nhà cái tạo điều kiện làm chui cho ứng viên.

Làm việc trong casino trực tuyến được hưởng quyền lợi gì?

Tiếp theo trong mục tuyển dụng việc làm nhà cái là quyền lợi dành cho các ứng viên nếu đậu phỏng vấn và ký hợp đồng chính thức.

a/ Mức lương và thưởng

Mỗi vị trí cũng như nhà cái khác nhau sẽ quy định rõ về lương thưởng cụ thể. Tuy nhiên mặt bằng chung lương sẽ dao động từ 30.000.000 VND/tháng, chưa tính thêm % hoa hồng hay thưởng.

Bên cạnh đó các công việc đòi hỏi sự miệt mài hư CSKH hay xuất nhập khoản sẽ có sự tăng lương định kỳ 2 tháng/lần.

b/ Quy định về thời gian làm việc

Thông thường mỗi nhà cái đưa ra quy định từ 9 tiếng hoặc 12 tiếng. Trong đó Hành chính, Sale, IT, Nhân sự thường làm 9 tiếng còn lại CSKH hay Xuất nhập khoản làm từ 12 tiếng.

c/ Quy định số ngày nghỉ/tháng

Mỗi nhân viên được phép nghỉ tối thiểu 1 ngày/tháng và không quá 8 ngày/tháng.

Nhưng cũng sẽ có sự thay đổi tùy theo yêu cầu của các nhà cái khác nhau.

d/ Các chế độ khác theo quy định

Bên cạnh những quyền lợi trên, bạn có thể tham khảo thêm một vài chế độ kèm theo khác dưới đây:

Chế độ phòng ở: Theo đó nhiều nhà cái có cấp phòng ở tạm thời cho mỗi nhân viên đến từ nước ngoài. Thông thường mỗi phòng sẽ gồm 4 người ở trong một tòa chung cư nhỏ. Mỗi phòng đều đầy đủ trang thiết bị phục vụ sinh hoạt cá nhân. Ngoài ra nếu nhân viên không muốn ở, nhà cái có thể hỗ trợ tiền thuê tại những nơi khác.
Chế độ ăn uống: Mỗi nhà cái đều có quy định bao ăn 2 bữa cho các nhân viên hoặc có thể là phụ cấp tiền.
Chế độ đi lại: Những nhân viên ở xa sẽ được nhà cái hỗ trợ đón trả tận nơi.
Chế độ nghỉ phép: Mỗi nhà cái khác nhau sẽ đưa ra hạn mức nghỉ phép sau một khoảng thời gian cống hiến
Chế độ khác: Tặng thưởng nhân dịp sinh nhật nhân viên, cung cấp bữa phụ mỗi ngày, thưởng tiền dịp cuối năm.

Cách tìm việc làm trong casino trực tuyến

Làm thế nào để có thể tìm kiếm việc làm trong các casino trực tuyến tại Philippines. Điều này cũng không quá khó khăn khi bạn có thể thực hiện như sau:

Check các thông tin tuyển dụng việc làm nhà cái trên những diễn đàn chủ để betting trong nước, hiện có khá nhiều diễn đàn với topic có liên quan, bạn có thể dễ dàng tìm ra chỉ với một vài thao tác click chuột.
Tìm kiếm các thông tin trên những group facebook cộng đồng người Việt tại Philippines. Tại đây bạn có thể dễ dàng nhận được các mục tuyển dụng từ nhiều nhà cái khác nhau, mức độ chính xác tuyệt đối.

Một số kinh nghiệm làm việc trong casino online

Làm việc trong ngành Gambling không hề đơn giản, nó có những yêu cầu đặc thù mà bạn cần phải tìm hiểu:

Không chỉ nhà cái, bất cứ đâu cũng có nhiều quy định khác nhau về công việc cụ thể. Bạn cần chuẩn bị một tinh thần lạc quan và luôn tự tin với năng lực vốn có của bản thân. Một số kinh nghiệm sau sẽ giúp bạn làm tốt công việc hơn tại nhà cái.
Trước khi ứng tuyển nên tìm hiểu kỹ về nhiệm vụ cụ thể của vị trí bạn muốn ứng tuyển. Chỉ nên đăng ký theo đúng trình độ chuyên môn, không nên làm trái lĩnh vực nếu chưa am hiểu vị trí đó.
Mỗi vị trí đều cần ngoại ngữ đặc biệt là tiếng Trung do đó bạn nên trau dồi chuyên nghiệp trước khi ứng tuyển. Việc đọc thông viết thạo không chỉ hỗ trợ tốt cho công việc, bên cạnh đó còn giúp bạn có cơ hội thăng chức nhanh chóng.
Một vài vị trí như IT hay nhân sự đều cần có bằng cấp do đó nếu trình độ của bạn ở mức cao, bạn đã có lợi thế trong công việc.

Lời kết

Trên thực tế nội dung tuyển dụng việc làm nhà cái tại các khu vực là tương tự nhau. Vì vậy nếu muốn gắn bó với công việc này, bạn đừng quên tìm hiểu thật kỹ từng vị trí.